图为江都农商行董事长走访企业(扬州市江都区引江五金厂)
江都农商银行作为支持地方经济发展的主力军银行,在与民营企业相生相伴中,始终视民营企业为伙伴,在支持民营企业发展上坚决不做“盆景”做实功,以实际行动践行着服务民营企业的本源初心。至今年11月末,我行向全区1100多家民营企业发放贷款达93亿元,占我行对公信贷余额的97%,仅今年就新增5亿元。
“产品+模式”创新,让企业笑起来
“六七个订单都要年底交货,现在就担心人手不够、产能不足。”望着排满的生产任务单,扬州珠峰纺机有限公司的张总诉说着“幸福的烦恼”。而在前段时间,他还在为缺生产资金发愁,“多亏了江都农商银行的龙川e贷,不要抵押、不要担保,仅凭政税银大数据的记录就可以贷款,才两天,100万就到账了,而且利率也低,龙川e贷真是我们小企业的福音,今年年底可以安心抓生产了。”
今年,江都农商银行从小微企业融资难、融资贵问题入手, 创新推出了“龙川e贷”。该产品是基于扬州市“政税银”大数据平台,以小微企业纳税记录以及信用等级为主要依据,结合工商、环评、社保、水电费、企业征信等方面信息,通过线上申请、线上审批、线上定价,以信用方式向诚信纳税的小微企业发放的一款新产品,让企业尽享“一触即贷”的便利。
同时,早在2015年江都农商银行在区委区政府的领导下以农商行、江都区经信委、担保公司三方合作为纽带,开办了专门支持小微企业的“定向贷款”。“定向贷款”推行三年多以来,受到了全区广大中小微企业的欢迎和赞誉,被列入江都区118项重点民生工程之一,并被省市领导誉为“江都模式”。截至2018年11月末,我行已累计向733户小微企业发放定向贷款19.02亿元,为企业节约利息收入9000余万元。
“服务+效率”提升,让银行跑起来
“正在为缺少资金犯难,没想到江都农商银行客户经理主动上门问需求、送服务,我们现场获得200万元授信,这场‘及时雨’一下子解决了我的大难题。”日前,看到到账的200万元“及时雨”,这让江苏飞龙电气有限公司的沈总吃下了一颗“定心丸”。
今年4 月份,江都农商银行在全区开展了“走千企、送服务、助发展”金融惠企大走访活动。民营企业尤其是小微企业融资难一个很重要的原因就是信息不对称,一方面,企业对银行业务和服务不了解,总觉得银行门槛高;另一方面,银行对企业基本情况和需求也不了解,不清楚该提供什么样的金融产品。通过上门走访,不仅了解了企业难题,更能够提升服务效率。活动期间,我行走访小微企业3179户,全面建立信息档案,达成合作意向近200户,新增授信82户,新增授信金额4.82亿元。
同时,在提升服务方面,江都农商银行以创新引领潮流,真正实现了让“信息在网上跑,不让客户在路上跑”。我行以客户满意度为落脚点,在扬州地区率先推出了“不动产抵押一窗办结”,一年以来,已办理抵押721笔、注销1229笔、查询2068笔。以提升客户体验度为切入点,在全省率先实施了征信查询集中管理,运行十个月以来,已受理征信查询42809笔、节约20万张A4纸,节约工作时间4000多小时,即节能环保又提速增效。
“创新+专业”升级,让品牌亮起来
“小刘,200万贷款资金到账了,我可以放心大胆地进货了!”看到账上的200万,孙老板打心眼里高兴,这不,特地给江都农商银行的客户经理小刘打来了电话。
孙老板创办的扬州市江都区名扬米业有限公司是樊川镇招商引资项目之一,老板是外地人想贷款找担保一直是个难题 。今年3月份,在省联社的统一牵头下,江都农商银行与江苏省农业担保公司合作,推出了专门面向涉农企业的一款新产品——“农担贷”,该产品利率优、门槛低、手续简,深受“三农”客户青睐。
同时,为了给客户提供增值金融服务,江都农商银行积极推动小微专职营销团队建设,按照行业分别配备专职客户经理,为客户提供“金融+专业”综合金融服务,让沟通更顺畅,让服务更专业。近来年,我行针对花木业、养殖业、光伏业、建筑业、造船业等行业培养专业化的客户经理,推出了一系列特色产品,为“大众创业、万众创新”提供了强有力的金融支持。